Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Letzte Aktualisierung: 05.12.2025

Diese Website wird von Dunancia betrieben. Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf Dunancia. Durch den Besuch unserer Website oder den Kauf eines Produkts erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) einverstanden.

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

  • Diese AGB gelten für alle Nutzer unserer Website, einschließlich Kunden, Händler, Besucher und Anbieter.

  • Durch Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie volljährig sind oder die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten für minderjährige Nutzer haben.

  • Unser Shop wird von Shopify Inc. gehostet; Shopify stellt die E-Commerce-Plattform zur Verfügung.

Unternehmensangaben:

  • Firmenname: Dunancia

  • E-Mail: info@dunancia.de

  • Telefon: +31 6 23932506

  • Handelsregisternummer (KVK): 87139030

  • Umsatzsteuer-ID: NL004299828B62

2. Nutzung des Online-Shops

  • Die Nutzung der Website für illegale, irreführende, schädliche oder diskriminierende Zwecke ist verboten.

  • Keine Viren, Malware oder schädlichen Codes übertragen.

  • Verstöße führen zur sofortigen Sperrung des Zugangs.

3. Preise und Zahlung

  • Alle Preise verstehen sich inklusive Versandkosten, exklusive Mehrwertsteuer, Zoll- oder Importgebühren. Diese Kosten trägt der Kunde.

  • Akzeptierte Zahlungsmethoden: Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro), Apple Pay, Google Pay, Paypal.

  • Wir behalten uns das Recht vor, Preise jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern.

4. Bestellungen, Stornierungen und Konto

  • Bestellungen können innerhalb von 12 Stunden nach Kauf storniert werden.

  • Wir können Bestellungen ablehnen oder stornieren, insbesondere bei unvollständigen oder falschen Kontoinformationen.

  • Kunden sind verpflichtet, korrekte und aktuelle Daten anzugeben.

5. Lieferung, Rückgabe und Umtausch

  • Rückgabefrist: 14 Tage ab Lieferdatum

  • Rückerstattungsbearbeitung: 3–7 Werktage nach Eingang der Rücksendung

  • Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei fehlerhaften oder falsch gelieferten Produkten

  • Umtausch für falsche oder defekte Artikel innerhalb von 14 Tagen möglich, Rücksendekosten übernimmt Dunancia

  • Defekte Produkte innerhalb von 48 Stunden melden, wir organisieren kostenlose Rücksendung

Rücksendeadresse:
Dunantstraat 676, 2713 XE Zoetermeer, Zuid-Holland, Niederlande

6. Inhalte und Haftung

  • Inhalte der Website werden „wie gesehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt.

  • Keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden, soweit gesetzlich zulässig.

  • Wir übernehmen keine Verantwortung für Inhalte Dritter auf externen Seiten.

7. Änderungen des Services

  • Dunancia behält sich vor, Services jederzeit zu ändern oder einzustellen.

  • Neue Funktionen oder Tools unterliegen ebenfalls diesen AGB.

  • Nutzung der Website nach Änderungen gilt als Zustimmung.

8. Nutzerkommentare

  • Eingesandte Inhalte können von Dunancia ohne Einschränkung genutzt werden.

  • Keine Verpflichtung zur Vergütung oder vertraulichen Behandlung.

  • Illegale oder beleidigende Inhalte sind untersagt.

9. Salvatorische Klausel

  • Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

10. Anwendbares Recht

  • Diese AGB unterliegen dem Recht der Niederlande.

11. Kontakt